Mitarbeiter in der Patientenkommunikation (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Telefonische Betreuung von Patientenanfragen, aktives Kontaktieren von Patient:innen
• Telefonische Terminvergabe und -(um)planung für unsere Standorte
• Telefon- und E-Mail-Management

Was wir erwarten

• Erste Erfahrungen in der telefonischen Kommunikation, idealerweise bringen Sie medizinische Grundkenntnisse mit
• Gute PC-Kenntnisse und Erfahrung mit MS Office setzen wir voraus
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sie sind für unsere Patient:innen und deren Angehörige ein empathischer Ansprechpartner:in und haben ein gutes Gespür für deren Bedürfnisse
• Aufgrund gesetzlicher Bestimmungen ist ein gültiger Nachweis der Masernimmunität/Masernschutzimpfung notwendig

Was wir bieten

Branche mit Zukunft

• Einen sinnstiftenden Arbeitsplatz. Werden Sie Herzensretter in einer stabilen und krisensicheren Unternehmen mit modernster Technik und Arbeitsgeräten
• Wertschätzendes Miteinander und offener Wissens-/Erfahrungsaustausch 
• Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Wir sind immer am Puls der medizinischen Möglichkeiten

Benefits

• Wir schätzen Ihre Arbeit. Dies zeigen wir Ihnen mit einer fairen Vergütung. Außerdem genießen Sie finanzielle Vorteile wie eine betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Deutschlandticket, Jahressonderzahlungen, Kita-Gutschein, Dienstradleasing
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter. Sie begeistern passende und neue Herzensretter für uns und wir belohnen dies mit einer Prämie
• Profitieren Sie von einer Vielzahl von Mitarbeiterangeboten über Corporate Benefits

Freiräume und Regeneration

• Bis zu 30 Tage Urlaub/Jahr
• Damit Sie sich auch körperlich wohlfühlen, bieten wir Ihnen Zugang zur Plattform "wellhub" und bezuschussen Ihre Mitgliedschaft
• Ganz wie es in Ihr Leben passt haben Sie bei uns die Möglichkeit in Voll- und Teilzeit zu arbeiten. Der Einsatzort in unseren Praxen kann flexibel sein - muss er aber nicht. Sie entscheiden gemeinsam mit uns!
• Keine Wochenendarbeit
• Zentrale Praxislage mit Einkaufs- und Verpflegungsmöglichkeiten direkt vor Ort